Pelaku UMKM perlu memiliki berbagai keterampilan untuk mengantisipasi dan memitigasi risiko-risiko usaha.
Berikut adalah beberapa keterampilan yang penting:
Kemampuan untuk mengenali potensi risiko yang dapat mempengaruhi usaha IKM
Penggunaan alat dan teknik untuk menganalisis lingkungan bisnis dan mengidentifikasi risiko.
Skill dalam menilai dampak dan kemungkinan terjadinya risiko usaha IKM
Menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif untuk menganalisis risiko.
Mengembangkan rencana untuk mengurangi atau mengelola risiko usaha industri
Menentukan langkah-langkah konkret untuk mengatasi risiko yang telah diidentifikasi.
Memantau risiko secara terus-menerus dan menyesuaikan rencana mitigasi sesuai kebutuhan.
Menggunakan indikator kinerja untuk mengukur efektivitas strategi mitigasi risiko.
Item skill menjaga arus kas untuk menghindari risiko keuangan
Pembuatan anggaran dan perencanaan keuangan jangka panjang.
Memahami dan menganalisis laporan keuangan untuk mengidentifikasi potensi masalah.
Mengelola hutang dan piutang dengan efektif untuk memastikan likuiditas usaha.
Kompeten dalam merancang skema dan mengelola dana kredit.
Mampu memastikan kelancaran pasokan bahan baku dan barang jadi.
Mengelola hubungan dengan pemasok dan distributor untuk risiko operasional
Mengoptimalkan tingkat persediaan untuk menghindari kelebihan atau kekurangan sto
Menerapkan proses pengendalian kualitas produk dan layanan untuk risiko ganti rugi.
Unit skill Mengelola media untuk memitigasi risiko reputasi
Mengelola konflik dan membangun budaya kerja untuk risik pemogokan kerja
Kemampuan untuk mengelola perubahan internal dan eksternal
Mengomunikasikan perubahan dengan jelas dan mengelola resistensi terhadap perubahan.
Menguasai pemasaran melalui media sosial, email marketing, SEO, dan iklan online.
Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
Mengelola umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk atau layanan.
Memahami peraturan dan undang-undang dari sisi risiko usaha
Membuat kontrak sesuai regulasi dan perlindungan bisnis untuk risiko hukum
Menguasai perangkat lunak manajemen bisnis seperti sistem ERP dan CRM.
Memproteksi data bisnis dan informasi pelanggan untuk risiko pasar
Dengan memiliki keterampilan-keterampilan ini, pelaku UMKM dapat lebih siap dalam mengantisipasi dan memitigasi berbagai risiko yang mungkin dihadapi, sehingga dapat menjalankan usaha dengan lebih stabil dan berkelanjutan.